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卡旺卡奶茶加盟店不需要这样的员工

文章点击: │ 网站编辑:admin │ 发表时间:2019-11-17 16:00

  奶茶品牌决定的是店铺的实际宣传与营销(Marketing),而奶茶产品影响的是消费者对店铺的实际评价。但是奶茶店铺(shop)的员工是影响的是店铺的相关客流量。店铺经营是否符合消费者的实际需求(Requirements)就是通过员工来展现的,什么的员工是奶茶店铺所不需要的呢?

  1.意识薄弱型

  任何的奶茶店铺都会有老顾客和新顾客(customer),面对新老顾客处理的方式显然是有所差别的。面对老顾客更多的显示亲近感建立起稳定的联系(Contact),而面对新顾客反而是体现实际(Actual)的专业性。但是意识薄弱的员工对新老顾客(customer)的划分不明显出现的服务差异显然是对消费者的一种不专业态度。

  2.玩命推销型

  奶茶产品的推销讲究的是时机和技巧(skills),而不是任何的消费者都能进行产品的推销。无脑推销的员工会让店铺的客流量更快的流失(Loss),消费者对店铺的感官和印象出现偏差想要更好的补救将会是更大的难题(difficult questions)。所以奶茶店铺对员工的推销问题需要慎之又慎。

  3.专业度有失偏颇

  奶茶店铺需要专业的员工进行操作,行云流水的服务(services)方式是会得到好评的。所以专业度也是消费者考究的一大重点(Focus),所以提升奶茶店铺员工的实战技术是迫切的一个方面,同样也是给奶茶店铺(shop)带来一定的警示,选择更加专业的员工为消费者服务。